Versand

Versand und Lieferung

Bereitstellung digitaler Produkte

Digitale Produkte (z. B. Online-Kurse, E-Books, Download-Materialien) werden nicht per Post versendet. Sie erhalten den Zugang unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang per E-Mail an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Adresse sowie über Ihr Kundenkonto. Für die Bereitstellung digitaler Produkte fallen keine Versandkosten an.

Bitte prüfen Sie gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie innerhalb von [ZEITRAUM, z. B. 24 Stunden] keinen Zugang erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-MAIL-ADRESSE].

Teilnahme an Online-Kursen und Webseminaren

Für Veranstaltungen mit festem Termin erhalten Sie die Zugangsdaten [ZEITRAUM, z. B. spätestens 24 Stunden] vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail. Die Teilnahme erfolgt über [PLATTFORM, z. B. Zoom]. Voraussetzung ist ein internetfähiges Endgerät mit Mikrofon und Kamera sowie eine stabile Internetverbindung. Es entstehen keine Versandkosten.

Versand physischer Waren

[NUR BEIBEHALTEN, WENN PHYSISCHE PRODUKTE VERKAUFT WERDEN]

Liefergebiet

Wir liefern nach [z. B. Deutschland und Österreich].

Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abgabe Ihrer Bestellung deutlich angezeigt.

Lieferzeit

Sofern nicht beim jeweiligen Produkt anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands [X–Y] Werktage, bei Lieferungen ins Ausland [X–Y] Werktage nach Vertragsschluss (bei Vorkasse: nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Fristen für die Lieferung beginnen bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich der Beginn bzw. das Ende der Frist auf den nächstfolgenden Werktag.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit [z. B. DHL].

Teillieferungen

Bestellen Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Lieferung, sofern nicht anders vereinbart. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Selbstabholung

[Falls angeboten:] Eine Abholung der Ware ist nach vorheriger Absprache unter [ADRESSE] möglich. [Andernfalls diesen Abschnitt löschen.]

Nicht zustellbare Sendungen

Sollte die Zustellung aus Gründen scheitern, die Sie zu vertreten haben (z. B. fehlerhafte Lieferanschrift), tragen Sie die uns dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Dies gilt nicht, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam ausgeübt haben.